A Legacy of Flame-ben egy tűzoltócsapatot irányítotok, miközben újoncokból tapasztalt veteránokká váltok. A kampány során fejlesztéseket és különleges képességeket szabadítotok fel, rejtett információkat szereztek a lepecsételt borítékokból, amelyek sorsdöntő pillanatokban kerülnek elő. A szabálykönyv minden egyes játékmenettel alkalmazkodik és átalakul. Az egyes játékokban hozott döntéseitek hatása a későbbi játékmenetekben is visszaköszön, így szerezve nektek igazán egyedi játékélményt.